エルゴノミクスのための人間の心理的構造とは?

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人的要因 (または人間工学、人類間の相互作用の科学的研究) の 1 つの要素は、人間の心理的な構造です。人的要因の専門家の主な関心事は、特に予測可能な場合、人間の行動を評価することです。したがって、彼らは人間の心理的構成を、関心のある2つの主要な心理的要素、つまり身体的要素と行動的要素に分解します。

フィジカル

物理的な感覚と知覚の心理学は、皮膚、鼻、耳、舌、目で見られる身体の感覚入力からの信号を脳がどのように解釈するかを扱います。

フィーリング。 人間には、皮膚に沿った圧力差を感知できる細胞があります。 感じられる — 2 種類のタッチセンサーを介して。 1 つのタイプのセンサーは、手の踵のような広い領域での一般的なタッチを検出しますが、もう 1 つは、より集中的で洗練されており、指先のセンサーなどのエッジの微細な変化を検出します。

聴覚。 人間は耳の中に複雑な一連のデバイスを持っており、空気の圧力の変化を受け取り、音として解釈する信号として脳に送ることができます.脳のいくつかの領域がこの処理を処理します。

臭い。 人間の鼻は驚くほど敏感で、匂いを感知できるだけでなく、周囲に危険なものや魅力的なものがあるかどうかを知らせることができます。

テイスティング。 人間の舌は、さまざまな化学要素を拾い上げて、通常、塩味、甘味、苦味、酸味、またはうま味 (風味) に分類される異なる味覚要素に変換できる受容体が散りばめられた不思議な筋肉です。

見る。 人間の目の機能はほとんど魔法のようです。特殊化された細胞は、3 つの異なる色、光の強さ、およびエッジの定義を取得し、それらの信号を人間が知覚する画像に解釈して、虹色と深みを提供します。

人的要因にとって非常に重要なこれらすべての感覚的知覚の間の1つの共通点は、それらがすべて物理的手段によって刺激されるということです.これらの物理的手段は、人間と機械のインターフェース、さらには人間と環境のインターフェースの一部を構成しています。それらの人的要因を分析する際には、それらがどのような役割を果たし、人間のパフォーマンスと行動の両方にどのように影響するかを理解することが重要です。

行動

個人または集団の心理的構成の行動面は、行動を動機付けたり、反応を引き起こしたりする要素に関連しています。したがって、人間がどのように行動し、なぜ行動するかは重要なデータ ポイントです。人間の行動は、経済から政治まで、ほとんどすべての根底にあります。実際、経済学は人々がインセンティブにどのように反応するかを研究することであり、政治は人々が選挙演説にどのように反応するかを研究することです。

の 人間工学 、科学者は、人間の行動データを利用して、被験者が望ましい結果のためにそれを使用するように動機付けられる、人間が消費するためのデバイスまたはシステムを設計できるように、可能な限り効率的、または多くの場合快適で使いやすいものにしようとしています。

これはしばしば、「仕事を通して人間が怪我をしないようにするのはどうですか?」という疑問を投げかけます。これは、人間工学者によって研究された、動機付けおよび反応行動のカテゴリーに分類されます。それがストレスや怪我を引き起こす場合、反復的であろうとなかろうと、予測可能な人間の行動は、人間はそれをしたくないとエルゴノミストに伝えます.したがって、エルゴノミストによる提案は通常、有害な提案を排除します (人間は自然にこれらを回避することを選択するため)。

行動の文化

人々のグループの心理的構成の文化的側面は、行動的側面の一部になる可能性がありますが、個人の精神にも影響を与える可能性があります。 認知 容量。行動の観点から見ると、文化は、何が個人を動機付け、特定の刺激にどのように反応するかを理解する上で重要な役割を果たします。

言語などの単純なことは、非常に異なる反応を引き起こす可能性があります。たとえば、メキシコとアメリカの文化の違いは、特定の問題や項目に対する関心のレベルに大きな影響を与える可能性があります。シボレー ノバの場合を考えてみましょう。これはアメリカで人気のある車で、国際的にメキシコの人口に販売しようとしました。 Chevy が車を販売しようとしたとき、「No Va」がスペイン語の「No Go」であることを理解できませんでした。車が売れなかった。

もう 1 つの例は、アメリカでは、人差し指を自分の方に曲げることが、「ここに来てください」の一般的な手信号です。ただし、一部の中東およびアフリカの文化では、そのジェスチャーは犬を呼ぶためだけに予約されており、人に対して使用されると侮辱的と見なされます.逆に、一部のヨーロッパの文化では、親指を噛むことは下品な侮辱と見なされますが、アメリカでは意味が知られていません.

これらの側面の認知面では、エルゴノミストは文化的な語彙の違いを扱います。人間は成長するにつれて、本質的には認識できないことを文化から学びます。特定のことは特定のことを意味します。これらは、世界に対する彼らの本能的な理解の一部になります。しかし、すべてが普遍的なわけではありません。 色彩心理学 文化によって異なる意味を持つことができるものの典型的な例です。色彩理論には、色がどのように解釈されるかについていくつかの普遍的な要素がありますが、それらの解釈が何として定義されるかは異なる場合があります。したがって、ある文化では緑が幸運を表しているかもしれませんが、別の文化では青がそれを暗示しているかもしれません。

形状、パターン、および物事の構成方法 (いくつか例を挙げると) は、文化によって大きく異なる意味を暗示することがあります。一部の文化は、特定の姿勢や歩行スタイルが好まれるように人の身体の仕組みに影響を与えることさえあります.