Web ホスティングのアップタイムとは?

アップタイムの定義と Web ホスティング プロバイダーの使用方法

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稼働時間とは、サーバーが稼働している時間です。これは通常、「99.9% 稼働時間」のようにパーセンテージで表示されます。アップタイムは、 Web ホスティング プロバイダー システムを稼働させ続けることです。ホスティングプロバイダーの稼働率が高い場合、それはサーバーが稼働し続けていることを意味するため、ホスティングプロバイダーでホストするサイトも稼働し続ける必要があります. Web ページがダウンしている場合、顧客を維持できないため、アップタイムは非常に重要です。





アップタイムで Web ホストを評価する際の問題

最大の問題は ホストのグレーディング 稼働時間については、通常、それを個別に確認する方法がないということです。ホストが 99.9% のアップタイムがあると言ったら、彼らの言葉を信じなければなりません。

しかし、それだけではありません。稼働時間は、ほとんどの場合、時間の割合として定義されます。しかし、何パーセントですか? JoeBlos Web Hosting のアップタイムが 99% の場合、ダウンタイムは 1% です。 1 週間で、サーバーがダウンしているのは 1 時間 40 分 48 秒です。 1 年間の平均では、サーバーが年間 87.36 時間または 3 日間ダウンすることになります。 Web サイトから売上がなく、VP (さらに悪い場合は CEO) から電話を受けるまで、3 日間はそれほど多くないように思えます。そして、必死の電話は通常、3 日後ではなく、3 時間後に始まります。



稼働時間のパーセンテージは誤解を招くものです。 99% のアップタイムは素晴らしいように聞こえますが、毎年 3 日間の停止を意味する可能性があります。稼働時間の数学的説明は次のとおりです。

  • 98% のアップタイム = 28.8 分/日、または 3.4 時間/週、または 14.4 時間/月、または 7.3 日/年
  • 99% のアップタイム = 14.4 分/日または 1.7 時間/週または 7.2 時間/月または 3.65 日/年
  • 99.5% のアップタイム = 7.2 分/日または 0.84 時間/週または 3.6 時間/月または 1.83 日/年
  • 99.9% のアップタイム = 1.44 分/日または 0.17 時間/週または 0.72 時間/月または 8.8 時間/年

アップタイムについて考えるもう 1 つの方法は、サーバーがダウンした場合のコストです。また、すべてのサーバーが定期的にダウンします。ウェブサイトが月額 1000 ドルの収益を上げている場合、ホストの稼働率が 98% の場合、毎月 20 ドル、または年間 240 ドルも利益が減少する可能性があります。そして、それは単なる売り上げの損失です。あなたの顧客または サーチエンジン あなたのサイトは信頼性が低いと考え始め、彼らは戻ってこなくなり、月額$ 1000が下がり始めます.



あなたがいるとき Web ホスティング プロバイダーの選択 、稼働時間の保証を確認してください。99.5% 以上の稼働時間を保証している会社のみを使用することをお勧めします。ほとんどの場合、少なくとも 99% のアップタイムが保証されています。

稼働時間の保証も誤解を招く可能性があります

稼働時間の保証は、通常、あなたが思っているほどではありません。ホスティング契約がこれまでに見た他のすべてのホスティング契約と大きく異なる場合を除き、稼働時間の保証は次のように機能します。

予定外の停止で月に 3.6 時間以上ウェブサイトがダウンした場合、お客様が報告し、サイトがダウンしていることを確認した時間のホスティング費用を返金することを保証します。

それを分解しましょう:



  • ダウンタイムはどれくらいでしたか? - 1 か月あたり 3.6 時間の稼働率が 99% であることは既にわかっています。したがって、サイトがその時間よりもダウンしている時間は、保証されている 1% の停止率の範囲内です。つまり、サイトが 1 か月に 3.5 時間ダウンするとしたら、それは残念なことです。
  • 予定外の停止 - あなたのホスティング サービスは別の呼び方をしているかもしれませんが、これが意味することは、彼らが次の週末にサーバーのアップグレードを実行する予定であり、サイトが 72 時間ダウンすることをあなたに知らせた場合、これは彼らのアップタイム保証。ほとんどのホストは、一度に 4 時間以上サイトを停止することはありませんが、問題が発生する可能性があり、ホスティング契約によっては、予想よりも長いメンテナンス停止が発生しても、稼働時間の保証は開始されません.
  • ホスティング費用の返金 - これは重要な部分です。あなたのウェブサイトが月に 1000 ドルの売り上げを上げ、4 時間ダウンした場合、5.56 ドルを失ったことになります。ほとんどのホスティング パッケージの費用は、月額約 10 ~ 20 ドルです。そのため、6 セントから 12 セントの間で返金されます。
  • あなたは停止を報告しています - 多くのアップタイム保証は、停止を報告した場合にのみ返金されます。そして、サイトがダウンしていることに気付いた時間だけ返金されます。サイトがダウンして復旧した瞬間を知らせる監視システムがある場合、これは問題ありません。しかし、私たちのほとんどはそうではありません。そのため、実際の停止期間が不明な場合、完全な停止に対して払い戻しを受けることはできません。

その他の稼働時間の問題

ソフトウェア対ハードウェア

稼働時間は、Web サイトを実行しているマシンが稼働している時間を反映しています。しかし、そのマシンが稼働していても、Web サイトがダウンしている可能性があります。サイトの Web サーバー ソフトウェア (および PHP やデータベースなどの他のソフトウェア) を維持していない場合は、ホスティング契約にソフトウェアの実行時間とハードウェアのアップタイムの保証が含まれていることを確認する必要があります。

誰が問題を引き起こしたのですか?

Web サイトを壊すようなことをした場合、それがアップタイム保証の対象になることはほとんどありません。



払い戻しを受ける

Web サイトがダウンしたのは自分の過失ではなく、ソフトウェアではなくハードウェアのクラッシュであると判断した場合 (またはソフトウェアが契約の対象となった場合)、払い戻しを受けるのは難しい場合があります。ほとんどのホスティングプロバイダーには、払い戻しを請求するためにジャンプする必要がある多くのフープがあります.彼らはおそらく、あなたがこれまでに費やした労力が、あなたが受け取る 12 セントの価値に見合わないと判断することを望んでいます。

アップタイムは依然として重要

誤解しないでください。アップタイムを保証するホスティング プロバイダーは、そうでないプロバイダーよりもはるかに優れています。ただし、プロバイダーが 99.9999999999999999999999% のアップタイムを保証している場合、サイトがダウンすることはないとは限りません。より可能性が高いのは、サイトがダウンした場合、ダウンタイム中のホスティングの費用が払い戻されるということです.