人々が覚えているスピーチをする

チップ・ヒースとダン・ヒースによる「Made to Stick」からの教訓

ロミリー・ロッキャー/イメージバンク/ゲッティイメージズ

スピーチを素晴らしいスピーチにするものは何ですか?特に先生のことを覚えている人はいますか?鍵はプレゼンテーションではなく、メッセージにあります。チップ・ヒースとダン・ヒースが著書で教えた粘着性の 6 つの原則を使用する 固執するために作られた: いくつかのアイデアが生き残り、他のアイデアが死ぬ理由 、そしてあなたがAを得るスピーチをします。

洞窟に住んでいない限り、サブウェイのサンドイッチを食べて何百ポンドも痩せた大学生ジャレッドの話を知っているでしょう。これは、私たちの多くの人と同じ理由で、ほとんど語られなかった話です. 論文 と スピーチ 退屈です。私たちは、統計や抽象化、そして私たちが知っているすべてのことでいっぱいになり、伝えようとしているものの核心にある単純なメッセージを共有することを忘れてしまいます.

サブウェイの幹部は、脂肪グラムとカロリーについて話したいと思っていました.数字。彼らの鼻のすぐ下にあるのは、サブウェイでの食事があなたに何をもたらすかの具体的な例でした.

ヒース兄弟が教えるアイデアは、聴衆が教師であろうと生徒全体であろうと、次回の論文やスピーチを思い出深いものにするアイデアです。

以下に、その 6 つの原則を示します。

• シンプルさ - メッセージの本質的な核心を見つける
• 意外性 - 驚きを利用して人々の注意を引きます
• 具体性 - 人間の行動や特定の画像を使用してアイデアを伝えます
• 信頼性 - 難しい数字は脇に置いて、あなたのケースを身近なものにしてください。読者が自分で判断するのに役立つ質問をしてください。
• 感情 - 抽象的なものではなく、人のために読者に何かを感じさせます
• ストーリー - あなたのメッセージを説明するストーリーを伝えます

覚えやすいように頭字語の SUCCES を使用します。

S 実装
の 予期せぬ
ハ コンクリート
ハ 可読性
と モーショナル
S トリース

各成分を簡単に見てみましょう。

単純 - 優先順位を自分に強制します。自分のストーリーを伝える文が 1 つだけあるとしたら、何を言いますか?あなたのメッセージの最も重要な側面は何ですか?それはあなたのリードです。

予期せぬ - 新しいエンクレーブ ミニバンのテレビ コマーシャルを覚えていますか?フットボールの試合に向かう途中、家族がバンに積み込まれました。すべてが正常に見えます。バン！スピード違反の車がバンの側面に激突。メッセージは、シートベルトの着用についてです。あなたはクラッシュにとてもショックを受けているので、メッセージが残ります。 「それが来るのを見ませんでしたか？」ナレーションは言います。 「誰もやったことがありません。」メッセージにショックの要素を含めます。異常を含める。

コンクリート - ヒース兄弟が「人間による具体的な行動」と呼ぶものを含めます。組織開発の分野でコンサルティングをしている友人がいます。私が私のスタッフで何を達成したいのかを彼に話した後、彼が私に尋ねるのを今でも聞くことができます。正確にどのような行動を変えたいですか?」それがどのように見えるかを聴衆に正確に伝えてください。 「感覚で何かを調べることができれば、それは具体的です」とヒース兄弟は言います。

信頼できる - 人々は、家族や友人が信じているから、個人的な経験から、または信仰から、物事を信じます。人々は当然厳しい聴衆です。権限、専門家、または 有名人 あなたのアイデアを支持するために、次善の策は何ですか?反権威。あなたの隣人やあなたのいとこに似た普通のジョーがあなたに何かがうまくいくと言ったら、あなたはそれを信じます.クララ・ペ​​ラーが良い例です。ウェンディーズのコマーシャル、Where's the Beef? を覚えていますか?ほとんどの人がそうします。

感情の - どのようにして人々にあなたのメッセージを気にかけますか?人々にとって重要なことにアピールすることで、人々の関心を高めます。私利私欲。これはあらゆる種類の販売の核心です。機能よりも利点を強調することが重要です。あなたが言わなければならないことを知ることで、その人は何を得るでしょうか？おそらく、WIIFY、または Whiff-y アプローチについて聞いたことがあるでしょう。あなたにとって何がありますか？ヒース兄弟は、これがすべてのスピーチの中心的な側面であるべきだと言います.もちろん、それはほんの一部にすぎません。なぜなら、人々はそれほど浅はかではないからです。人々は全体の善にも関心があります。メッセージに自己またはグループへの所属の要素を含めます。

ストーリー - の 物語 語られたり語られたりすることには、通常、知恵が含まれています。イソップ寓話を考えてみてください。彼らは何世代にもわたって子供たちに道徳の教訓を教えてきました。物語はなぜ効果的な教育ツールなのか?部分的には、あなたの脳は、起こっていると想像していることと実際に起こっていることとの違いを見分けることができないためです.目を閉じて、50 階建てのビルの端に立っているところを想像してみてください。蝶を感じる？これが物語の力です。読者や聴衆に記憶に残る体験を提供してください。

チップ・ヒースとダン・ヒースにもいくつか注意事項があります。彼らは、人々を最も悩ませる 3 つのことを次のようにアドバイスしています。

1. 手掛かりを埋める - 核となるメッセージが最初の文にあることを確認してください。
2. 意思決定の麻痺 - 情報が多すぎたり、選択肢が多すぎたりしないように注意してください
3. 知識の呪い -
   1. 答えを出すには専門知識が必要
   2. 他人にそれを伝えるには、自分が知っていることを忘れて、初心者のように考える必要があります

くっつくように作られました あなたがもっと書くのを助けるだけではない本です 効果的なスピーチ どこにいても記憶に残る力になる可能性があります。歩く世界を通して。共有するメッセージはありますか?職場で？あなたのクラブでは？政界では？くっつける。

著者について

チップ・ヒースは、組織行動学の教授です。 ビジネス研究科 スタンフォード大学で。ダンは Fast Company 誌のコラムニストです。彼は、Microsoft、Nestle、American Heart Association、Nissan、Macy's などの組織と「アイデアを定着させる」というトピックについて話したり相談したりしています。あなたはそれらを見つけることができます MadetoStick.com .